呼叫中心质检专员五险一金

12-08 08:33 浏览(80 喜欢(3
类别:
投诉专员
薪资待遇:
3000-5000元
学历要求:
大专
福利:
五险一金,年底双薪,交通补助,饭补,话补,房补
交易地点:
雁塔 - 小寨路
联系人:
陈经理

02988456511

电话归属地:(西安)

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详情描述

西安投诉专员频道:呼叫中心质检专员五险一金 ,由 陈经理发布,该信息详细描述或介绍如下:

岗位职责:
处理流程工单,及时处理关单,检查工单流转正确性及回访客户服务满意度,对工单流程进行打分评比,不足之处进行统计分析;
抽调录音,进行审核评分,对有问题的录音进行标注点评
任职资格:
1.声音甜美,普通话标准,沟通表达能力强;
2.良好的执行力和团队合作精神,学习能力强;
3.大专以上学历,有经验者学历要求可放低;
4.熟悉电话和客户服务的业务模式,有客服工作经验者优先。
岗位优势:
1.无需外出寻找客户,无需出差,夏天空调,冬天暖气;
2.工作无压力,培训师指导培训,外呼少,主要审核;
3.年轻化团队,沟通无代沟,气氛和谐;
薪酬福利:
转正后:无责底薪(2000)+全勤(200)+车补(150)+餐补(150)+奖金;(月薪3000-4500元)
培训期:1800元,试用期底薪1800+全勤(200)+车补(150)+餐补+奖金
法定假、带薪年假、工龄奖、生日会、节日福利等
工作时间:早8至晚8,两班倒,无夜班,轮休制,月内调休(每月8天)

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