呼叫中心运营主管

12-08 08:28 浏览(83 喜欢(3
类别:
客服经理/主管
薪资待遇:
5000-8000元
学历要求:
大专
工作年限:
3-5年
福利:
五险一金,周末双休,交通补助,话补
交易地点:
联系人:
吴女士

13572240496

电话归属地:(西安)

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详情描述

西安客服经理/主管频道:呼叫中心运营主管 ,由 吴女士发布,该信息详细描述或介绍如下:

任职要求:
1、大专以上学历、管理类和市场销售类专业优先考虑;
2、具备很强的敬业精神和丰富的管理经验、具备出色的领导才能、熟悉呼叫中心项目流程、拥有丰富的现场运营和团队管理经验;
3、工作作风严谨、具备强烈的创新意识和开拓精神、有很强的团队意识、团队组织协调能力强、身体健康、能承受高强任职条件度工作和较大的精神压力;
4、从事呼叫中心工作3年以上并具有担任中、大型呼叫中心项目主管岗位1年以上的工作经验,有一定的销售经验以及很强的项目实施、管理能力。条件优秀者可适当放宽学历。
工作内容:
1、建立健全呼叫中心部门的各项规章制度;
2、带领各团队完成公司下达的业绩指标;
3、根据公司的相关要求,将任务进行分解并认真落实;
4、组织、激励团队的工作;
5、根据项目的执行情况和呼叫中心分派的任务,对人员进行培训等;
6、公司经理赋予的其他职责。
工作地址:西安市高新区科技二路西安软件园主楼
工作时间:8:30-18:00 单双休 享受法定假日

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