长沙县空调维修空调安装空调加氟利昂空调清洗

2017-06-22 浏览(30 喜欢(1
类别:
压力锅
交易地点:
开福
联系人:
蔡师傅
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详情描述

诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行长沙市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
服务的企业目标:
  努力打造服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为永久客户.
  事在人为:空调问题变化很多相信没有解决不了的问题
  员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰
  到的问题态度决定一切,沟通解决一切
  不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务
  我们将采用互动的方式,为客户提供较大程度的帮助和支援
  必备工具和售后服务器具不离身员工随身携带++++++

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