一汽大众客服经理

06-19 20:09 浏览(
类别:
客服经理/主管
薪资待遇:
5000-8000元
学历要求:
大专
工作年限:
3-5年
福利:
五险一金,包住,包吃
交易地点:
门头沟 - 永定
联系人:
李经理

01056280399

电话归属地:(北京)

拨打电话时,请说在爱问分类网上看到的

提示:找工作时,收取费用或押金,提供异常报酬,花言巧语引诱异常招聘行为等都可能有欺诈嫌疑,请警惕!

详情描述

北京客服经理/主管频道:一汽大众客服经理 ,由 李经理发布,该信息详细描述或介绍如下:

岗位职责:
1、电话回访客户,记录客户反馈意见,及时汇报给领导;
2、了解客户需求,形成报表;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格:
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
面试时间:
周一至周五 上午10:00-12:00
​公司名称:北京金星众捷汽车销售服务有限公司
公司地址:
永定门奥迪:北京市东城区永定门桃园东里15号
永定门大众:北京市东城区永定门东滨河路11号
永定门维修服务站:北京市东城区永定门东滨河路11号-8号

感谢您浏览该信息,感谢对我们的信任,联系我时,请说是在爱问分类 北京客服经理/主管频道看到的,感谢您的支持!
温馨提示;一汽大众客服经理,由用户发布与分享在北京客服经理/主管频道,爱问分类仅展现,方便用户浏览与查询北京客服经理/主管相关信息,其真实性及合法性有发布者负责。详情请查看爱问分类免责条款!

北京客服经理/主管相关信息

1/5

返回
顶部